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Das Marktforschungsunternehmen MF Consulting aus Hengersberg befragt alle 3 Jahre über 900 repräsentative Personen in Kirchheim. Die örtlichen Handels- und Dienstleistungsbetriebe werden hinsichtlich ihrer Freundlichkeit, Produkt- bzw. Beratungsqualität sowie Preis-Leistungsverhältnis bewertet.

Der 2. Kirchheimer Kundenspiegel basiert auf der  Befragung im Juli2012. Untersucht wurden dabei erstmals auch die 14 Bäckereien.

Vielen Dank, Sie haben uns zur freundlichsten Bäckerei mit dem besten Preis-/Leistungsverhältnis gewählt.

Mit Spitzenergebnissen in allen 3 Kategorien  
(Freundlichkeit 1. Platz, Produktqualität 3. Platz, Preis-/ Leistungsverhältnis 1. Platz) wurden wir von Ihnen zum Branchensieger der Bäcker in Kirchheim gewählt.

Dieses Ergebnis freut uns natürlich sehr. besonders auch für unsere Mitarbeiter, die jeden Tag ihr Bestes geben, um unsere Kunden zu verwöhnen. Gleichzeitig spornt uns Ihr Votum an, um auch in Zukunft ihre Nummer 1 zu sein.

 

DIE ERGEBNISSE DES 2. KIRCHHEIMER MARKTSPIEGEL

Die in der Kundenbefragung erfassten Bäckereien sind  (in alphabetischer Reihenfolge):

  • Backhaus Goll *
  • Backhaus Kirchheim
  • Backparadies Keim
  • Bäckerei Höflinger *
  • Bäckerei Huttenlocher
  • Bäckerei Kienzle *
  • Bäckerei Mayer *
  • Bäckerei Schill
  • Bäckerei Staib
  • Bäckerhaus Veit 
  • K & U Bäckerei
  • Scholderbeck *
  • Stadtbäckerei Schultheiss
  • Sternenbäck *

 * diese Bäckereien sind gemäß Kundenbefragung mit mehreren Verkaufsstellen im Stadtgebiet vertreten.

 

 Für die Statistiker und Mathematiker ein paar Zahlen:

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir  hier keine Einzelergebnisse der Mitbewerber veröffentlichen. Diese sind im Bedarfsfall beim Ersteller des Marktspiegels zu erfragen. Als Vergleichsmöglichkeit wird der Durchschnitt aller Betriebe angegeben.

Die Teilnehmer der Befragung sollten nur die Betriebe bewerten, die er/sie aus eigener Einkaufs-Erfahrung innerhalb der letzten 12 Monate kennt. Bei den Bäckereien waren dieses 780 Personen, die im Durchschnitt 3,25 Betriebe bewertet haben.

Durchschnittlicher Zufriedenheitsgrad bei Freundlichkeit

- über die 14 untersuchten Bäckereien: 78,6%
- unser Einzelergebnis: 93,5%

Durchschnittlicher Zufriedenheitsgrad bei Produktqualität

- über die 14 untersuchten Bäckereien: 74,3%
- unser Einzelergebnis: 87,4%

Durchschnittlicher Zufriedenheitsgrad bei Preis/Leistungsverhältnis

- über die 14 untersuchten Bäckereien: 67,1%
- unser Einzelergebnis: 87,0%

Es freut uns sehr, dass unsere Fachgeschäfte am häufigsten als Einkaufsquelle genannt und bewertet wurden. Diese Bewertung (unten in Spalte 3) ist im Branchendurchschnitt (Spalte 2) enthalten. In der Spalte 4 ist der Branchendurchschnitt ohne unsere Bewertungen aufgelistet. In Spalte 5 sehen Sie, wie viele % unsere Ergebnisse vom Schnitt in der Spalte 4 abweichen.
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 Alle Werte in %

Bäckerbranche
gesamt

Bäckerei
 Kienzle

Branche ohne
Bäckerei Kienzle

Abw. Kienzle
zu Spalte 4 

Freundlichkeit

78,6

93,5

75,7

+ 23,5

Qualität

74,3

87,4

71,7

+ 21,8

Preis/Leistung

67,1

87,0

63,2

+ 37,6